Um modelo de pensamento para reverter as crises a seu favor. E que pode ajudar a melhorar o seu comportamento diante de pressão das situações inesperadas.
O que diferencia um líder? Na maioria das vezes, o que está por trás das chamadas "habilidades de liderança" são formas específicas de pensar e de agir; um jeito próprio de ver o mundo e atuar sobre ele. Por isso mesmo, o comportamento de liderança pode ser treinado e aprendido a partir de certos "modelos de pensamento", ou dicas precisas sobre como encarar os fatos do dia a dia – seja no trabalho ou na vida pessoal.
Antifrágil
Para você entender o que é antifrágil, uma boa maneira é partirmos para a definição do que é frágil, que seria algo que sai prejudicado (quebra, rompe ou deforma) quando submetido à pressão de um agente externo. Faz sentido para você? O antifrágil, oposto de frágil, é algo que melhora quando está diante de uma situação inesperada.
Essa lógica é interessante pois rompe com o modelo de que o oposto de fragilidade está em força ou resistência, características de quem é capaz de suportar situações extremas sem se alterar. Ao buscar somente essas duas características, você não irá melhorar com o caos, permanecendo no mesmo estado em que está. No argumento de Taleb, dizer que algo resistente é o oposto de frágil é como dizer que neutro é o oposto de negativo.
Nassim Nicholas Taleb, professor de riscos no Instituto Politécnico da Universidade de Nova York, é considerado um dos maiores especialistas no planeta em mercado financeiro, indústria repleta de incertezas e fragilidades. Antes da quebra do banco Lehman Brothers, em 2008, publicou livros prevendo o colapso financeiro. Ele costuma chamar de “cisnes negros” os grandes acontecimentos que não podem ser previstos e que trazem reflexos enormes no mercado. Dessa lógica surgiu outra grande obra sua, A Lógica do Cisne Negro, publicada em português em 2012.
"A incerteza é algo presente, desejável e necessário para a evolução."
Como aplicar a ideia?
Analisar as próprias fraquezas é uma das formas. Assim como ocorre com os indivíduos, algumas indústrias são antifrágeis e outras não. A aviação comercial é antifrágil e melhora a cada acidente aéreo. Isso porque quando um avião cai, as falhas são analisadas e a segurança é reforçada para se evitar que outros possam cair futuramente.
A natureza também é um bom exemplo de antifragilidade. As florestas se beneficiam das pequenas queimadas, e é com elas que evitam que materiais inflamáveis se acumulem a ponto de causarem um grande incêndio que ficará fora de controle. Em outras palavras, deixar que esses pequenos incêndios ocorram limpa a floresta dos materiais que evitariam um grande incêndio. Qual a lição? Não tenha medo dos riscos menores.
Abaixo algumas utilizações do antifrágil no dia a dia de um líder:
1. Não deixe de agir por temer a ocorrência de erros com riscos menores (você aprenderá com eles caso se confirmem).
2. Dê e receba feedbacks a sua equipe, de maneira clara e honesta, ajudando a criar um time antifrágil.
3. Aplique o conhecimento existente e estude sobre crises parecidas com as quais você está passando para saber como agir.
4. Desconfie quando tudo caminha bem e fácil demais (“quando a esmola é demais…”)
5. Não adie os seus problemas. Encare-os e leve o aprendizado consigo nos futuros projetos.
Sobre o autor: Nassim Nicholas Taleb é ensaísta, estatístico, e analista de riscos líbano-americano, matemático de formação. Os livros de Taleb tratam das incertezas e eventos imprevisíveis. Ele chama de "cisnes negros" grandes acontecimentos que são inesperados e que trazem junto grandes consequências, boas ou ruins.
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